Procédure
Serviço em questão : nome de domínio associado a uma hospedagem web LWS Panel, cPanel ou ASP.NET/Plesk
Painel em questão : espaço do cliente LWS
Nível : iniciante
Esta ajuda explica como manter apenas o seu nome de domínio, sem renovar a hospedagem web associada.
Esta situação pode ser útil se você já não precisar do site, dos bancos de dados ou dos endereços de email ligados à hospedagem.
O procedimento depende do estado do seu serviço: ativo ou já expirado.
Antes de começar
Passar para a fórmula [PERSON_NAME] a hospedagem web associada ao serviço. Os ficheiros do site, as bases de dados MySQL e os emails ligados a essa hospedagem podem ser apagados.
Se desejar conservar esses dados, faça uma cópia de segurança antes de validar a alteração.
Se o seu serviço já estiver expirado, não pode usar o procedimento clássico de mudança de fórmula. Deve usar a opção Passar para a fórmula domínio proposta no ecrã de renovação do serviço expirado.
Caso 1: o seu serviço não está expirado
Se o seu serviço ainda estiver ativo, deve primeiro mudar de fórmula para remover a hospedagem web e manter apenas o domínio.
A mudança de fórmula é feita simplesmente seguindo este procedimento.
A mudança de fórmula pode necessitar de um prazo de processamento antes de ficar visível no seu espaço do cliente. Enquanto a alteração não for [PERSON_NAME] a antiga fórmula.
Uma vez que o serviço tenha passado para a fórmula domínio, volte ao seu espaço do cliente e renove o serviço.
Após validação, o serviço deve aparecer como uma fórmula domínio. Pode então renovar apenas o nome de domínio, sem a hospedagem web.
Caso 2: o seu serviço já está expirado
Quando um serviço está expirado, certas ações administrativas ficam suspensas. Já não é possível efetuar uma mudança de fórmula clássica a partir da gestão do serviço.
- Faça login no seu espaço do cliente LWS.
- Abra o separador Domínio(s) & Hospedagem(ns).
![Como renovar apenas [PERSON_NAME] web ?](https://aide.lws.fr/filemanager/uploads/41/2026-07-03_15-57.webp "Click to display the original image")
- Localize o serviço expirado e clique em Gerir.
- No ecrã de renovação do serviço expirado, clique em Passar para a fórmula domínio.
![Como renovar apenas [PERSON_NAME] web ?](https://aide.lws.fr/filemanager/uploads/41/2026-07-03_16-06.webp "Click to display the original image")
- Siga as instruções apresentadas para validar a passagem para a fórmula domínio, [PERSON_NAME]>
Se desejar recuperar os seus ficheiros web, bases de dados ou emails antes de passar para a fórmula domínio, use a opção de recuperação dos dados quando ela for proposta. Esta recuperação deve ser solicitada antes de passar para a fórmula domínio.
Verificar se a renovação diz respeito apenas ao domínio
Antes de pagar a renovação, verifique as informações apresentadas no carrinho ou no ecrã de confirmação.
Deve ver uma fórmula correspondente [PERSON_NAME], sem hospedagem web associada. Se ainda aparecer uma fórmula de hospedagem, não valide o pagamento e volte à gestão do serviço para verificar a fórmula selecionada.
Após a renovação, o domínio deve aparecer como ativo no seu espaço do cliente. As funções ligadas à hospedagem web já não estarão disponíveis se tiver escolhido uma fórmula [PERSON_NAME] apenas.
Problemas frequentes
[PERSON_NAME] “Passar para a fórmula domínio”
Este botão aparece no contexto de um serviço expirado e se o nome de domínio tiver sido registado por [ADDRESS]. Se não o vir, verifique [PERSON_NAME] expirado ou se encomendou corretamente o nome de domínio na LWS e não apenas a hospedagem.
Quero manter o meu site ou os meus emails
Não passe para a fórmula [PERSON_NAME] manter a hospedagem web, as bases de dados ou os endereços de email [PERSON_NAME]. Nesse caso, renove o serviço completo ou escolha uma fórmula de hospedagem adaptada às suas necessidades.
O meu domínio está expirado há muito tempo
Dependendo da extensão do domínio e do prazo decorrido desde a expiração, a renovação pode ser limitada, mais cara ou impossível a partir do espaço do cliente. [PERSON_NAME] as informações apresentadas no seu serviço antes de validar uma ação.
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